Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Accord

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et Unlyme SA, société suisse (« Unlyme SA », « RootPilot », « nous »), pour les sites, l'application, l'agent IA, le terminal, le vault, le journal des actions, la dictée, la facturation et les services associés (le « Service »). En créant un compte, en vous connectant ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions et la politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas RootPilot. Le Service s'adresse aux personnes qui administrent des systèmes qu'elles sont autorisées à contrôler. Il est proposé avant tout comme un outil professionnel.

Qui fournit le Service

RootPilot est un service d'Unlyme SA, Route des Flumeaux 48, 1008 Prilly, Suisse. Unlyme SA peut fournir le Service elle-même ou, à sa seule discrétion, par un agent local, une société affiliée ou une autre société locale dans un pays donné. Cette société locale peut contracter avec vous, vous facturer, collecter la taxe ou traiter les paiements selon les règles locales. L'écran de paiement, la facture ou l'écran de règlement indique l'entité qui vous facture. Désigner un agent local ne fait pas de cet agent un exploitant distinct de RootPilot, sauf si Unlyme SA le dit par écrit. Unlyme SA reste le fournisseur du Service décrit dans ces Conditions. Les règles impératives de consommation, de fiscalité ou de paiement qui s'appliquent à l'entité de facturation locale s'appliquent toujours à cette relation de facturation.

Nature du Service

RootPilot est un logiciel qui vous permet de décrire un problème ou une tâche pour l'infrastructure que vous connectez. Lorsque votre vault est déverrouillé, un agent IA peut examiner, planifier et exécuter des commandes sur ces serveurs. Vous pouvez voir le travail dans le produit. Certaines actions à risque plus élevé demandent une confirmation. RootPilot est un outil. Il ne vous remplace pas comme exploitant des systèmes que vous connectez. Ce n'est pas une surveillance en continu, ni un service de sauvegarde ou de reprise après sinistre, ni une équipe d'exploitation garantie, ni un partenariat officiel avec un fournisseur de modèles. Nous ne garantissons pas un résultat d'exploitation particulier.

Comptes et conditions d'accès

Vous devez avoir au moins 18 ans, fournir des informations d'inscription exactes et garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de chaque action effectuée sous votre compte — y compris les actions de toute personne à qui vous permettez de l'utiliser, et les actions de l'agent tant que votre vault est déverrouillé. Si vous utilisez RootPilot pour le compte d'une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir d'engager cette organisation par ces Conditions. Nous pouvons réinitialiser le mot de passe d'un compte lorsque nous fournissons de l'assistance ou sécurisons la plateforme. Cela ferme les sessions existantes. Vous devez alors définir un mot de passe que vous contrôlez.

Vault, clés et accès

L'accès aux serveurs connectés dépend du déverrouillage du vault. Vous êtes seul responsable de la protection du mot de passe du vault et de toute conséquence liée au fait de le partager ou de le perdre. Nous ne détenons pas le mot de passe du vault sous une forme que nous pouvons lire, et nous ne pouvons pas le reconstituer pour vous. Déverrouiller le vault est votre instruction d'autoriser RootPilot à utiliser des identifiants de session pour exécuter les commandes que vous demandez ou approuvez. Verrouiller le vault met fin à cet accès pour la session.

Actions de l'IA, confirmations et journaux

La sortie de l'IA peut être incomplète, dépassée ou fausse. Les demandes de confirmation ne détectent pas chaque commande dangereuse. La sortie conservée dans le produit peut être tronquée. Le journal des actions est un enregistrement de ce que RootPilot a consigné — pas la preuve que rien d'autre ne s'est produit sur l'hôte, et pas un flux de surveillance en direct. Vous devez lire les plans, les commandes et la sortie avant de vous y fier. Si vous n'acceptez pas cette responsabilité, ne déverrouillez pas le vault et ne confirmez pas d'actions.

Vos responsabilités

Vous êtes seul responsable : (a) des serveurs et des environnements que vous connectez, et de votre autorité pour les administrer ; (b) des procédures de sauvegarde et de restauration ; (c) de la relecture des plans de l'agent, des commandes et de la sortie du terminal avant de confirmer des changements risqués ; (d) de la sécurité et de la conformité de ces systèmes ; (e) des politiques de votre hébergeur ; et (f) de toutes les lois qui s'appliquent à vous, y compris les contrôles à l'exportation, les sanctions et les règles locales de protection des données. Vous ne devez connecter que des systèmes que vous êtes autorisé à administrer. Vous acceptez toutes les conséquences d'exploitation des commandes qui s'exécutent tant que votre vault est déverrouillé ou que vous exécutez dans le terminal, y compris les interruptions, les mauvaises configurations, les pertes de données, les verrouillages et les réclamations de tiers.

Usage acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser RootPilot pour : vous livrer à une activité illégale ; sonder, attaquer ou perturber des systèmes tiers sans autorisation ; contourner la sécurité ou les contrôles d'accès ; abuser du Service d'une manière qui nuit aux autres utilisateurs ou à notre infrastructure ; revendre le Service sauf avec notre accord écrit ; ou pratiquer l'ingénierie inverse du Service, sauf dans la mesure où une telle restriction est interdite par la loi. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si nous avons des raisons de penser que ces règles ont été enfreintes, ou si nous devons le faire pour protéger le Service ou les autres utilisateurs.

Votre contenu

Vous conservez vos droits sur les demandes, les données de serveur et les journaux. Vous accordez à RootPilot une licence limitée pour traiter ce contenu uniquement afin de fournir, sécuriser et améliorer le Service, y compris l'envoi du contexte de tâche aux fournisseurs de modèles et de recherche. Nous pouvons utiliser des indicateurs d'exploitation dé-identifiés pour maintenir le fonctionnement du produit. Nous ne revendiquons pas la propriété de vos serveurs ni des données qui s'y trouvent.

Formules, crédits et paiement

Les fonctions payantes, les crédits et les prix sont indiqués dans le produit. Les crédits mesurent l'usage du Service ; ce n'est pas un dépôt bancaire ni un compte de monnaie électronique. Les crédits d'abonnement peuvent être réinitialisés comme l'indiquent les écrans de facturation. Les crédits achetés sont traités comme ces écrans l'indiquent. Unlyme SA peut vous facturer directement ou par un agent local ou un partenaire de paiement dans votre pays. Le nom du commerçant, l'émetteur de la facture, le prestataire de paiement et le traitement fiscal peuvent donc différer selon le pays. Le paiement ou la facture fait foi de qui vous a débité. Les frais ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi impérative en dispose autrement. Nous pouvons modifier les prix ou l'offre gratuite avec un préavis dans le produit ou par e-mail. Vous êtes responsable des taxes, sauf si Unlyme SA ou l'entité de facturation locale est tenue de les collecter.

Modifications et disponibilité

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctions du Service, y compris les offres gratuites et les capacités expérimentales, avec ou sans préavis lorsque cela est raisonnable. Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, ponctuel ou sans erreur. Nous ne devons pas d'avoirs de service ni de recours au titre d'un SLA, sauf accord exprès écrit de notre part.

Notre propriété intellectuelle

Le Service, les signes distinctifs et les logiciels que nous fournissons nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants. Vous recevez un droit limité, révocable et non exclusif d'utiliser le Service comme ces Conditions le permettent. Vous ne pouvez pas copier le Service, l'extraire à grande échelle, ni utiliser nos éléments pour construire un produit concurrent.

Exclusion et limitation de responsabilité

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. Les changements automatisés ou assistés par IA sur des serveurs peuvent provoquer une interruption, une mauvaise configuration, une perte de données ou des défaillances de sécurité. Dans toute la mesure permise par le droit applicable, Unlyme SA, ses agents locaux et leurs exploitants ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de la perte de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle ou de l'interruption d'activité, résultant de votre utilisation du Service ou de commandes exécutées sur les systèmes que vous avez connectés. Sous réserve du paragraphe suivant, notre responsabilité totale cumulée pour l'ensemble des réclamations liées au Service sur toute période de douze mois est limitée au plus élevé des montants suivants : (i) les sommes que vous nous avez versées pour le Service pendant cette période et (ii) cent dollars des États-Unis (100 USD). Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité pour dol (Vorsatz), faute grave (grobe Fahrlässigkeit), décès ou dommage corporel causé par négligence, ni toute autre responsabilité qui ne peut pas être exclue en droit suisse ou en vertu d'une autre règle impérative. Vous reconnaissez que cette répartition du risque est un élément essentiel de l'accord. Le Service est peu coûteux au regard du dommage qu'une mauvaise commande peut causer sur un serveur de production. Si vous avez besoin d'un exploitant garanti, n'utilisez pas RootPilot à cette fin.

Indemnisation

Vous garantirez et dégagerez de toute responsabilité Unlyme SA, ses agents locaux et leurs exploitants contre les réclamations, dommages, pertes et coûts raisonnables (y compris les frais juridiques) résultant : de votre utilisation du Service ; des systèmes que vous connectez ; du contenu que vous soumettez ; de votre manquement à ces Conditions ; ou de votre violation de la loi ou de droits de tiers.

Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer les données que le produit vous permet de supprimer. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès si vous manquez à ces Conditions, si nous soupçonnons raisonnablement un abus ou un usage illégal, ou si nous interrompons le Service. À la résiliation, les sessions de vault en cours prennent fin. Nous pouvons supprimer ou anonymiser les données de compte après un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation.

Mises à jour de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page changera lorsque nous le ferons. Nous pouvons aussi annoncer les changements importants dans le produit ou par e-mail. Continuer d'utiliser le Service après une mise à jour vaut acceptation des Conditions révisées, sauf lorsque le droit applicable impose une autre procédure.

Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit matériel de la Suisse, sans égard aux règles de conflit de lois et à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Les tribunaux du canton de Vaud sont compétents, sous réserve des protections impératives des consommateurs qui s'appliquent à vous. Si vous êtes un consommateur et que le droit impératif de votre pays de résidence vous accorde des droits supplémentaires ou un for local, ces droits demeurent.

Dispositions générales

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur. Unlyme SA peut désigner ou changer un agent local pour un pays sans votre consentement ; c'est ainsi que le Service est fourni, et non une cession de votre part. Nous pouvons céder ces Conditions dans le cadre d'une réorganisation, d'une fusion ou d'une vente du Service. Vous ne pouvez pas les céder sans notre accord préalable. Ces Conditions et la politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous au sujet du Service. Le fait de ne pas faire appliquer une disposition n'est pas une renonciation. Les notifications qui nous sont destinées doivent être envoyées à support@rootpilot.io.

Contact

Questions sur ces Conditions : support@rootpilot.io Unlyme SA, Route des Flumeaux 48, 1008 Prilly, Suisse.